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近日，有网友在洛阳网《百姓呼声》频道发帖咨询：洛阳街头的青桔单车怎么没有了，我的骑行卡该咋办？

近日，有网友在洛阳网《百姓呼声》频道发帖咨询：洛阳街头的青桔单车怎么没有了，我办理的骑行卡该咋办？

洛阳市城市管理局回复：据了解根据共享单车在洛阳市的运营情况，以及用户骑行体验考虑，青桔公司对单车的运营做以下调整：

一、车辆集中回仓保养。检测维保过冬车辆需要集中检测车辆健康度，以满足回暖后用户的骑行安全和体验，我司当前正在积极检测路面车辆受损情况并进行回库保养，以降低路面车辆损坏率，释放更多道路空间，降低对城市形象的负面影响。

二、弹窗提醒，开放单车退卡入口。针对车辆回仓导致用户骑行不便，我们深表歉意，青桔公司在App客户端和小程序入口开通线上弹窗提醒及骑行卡退卡路径。骑行卡权益受影响的用户，可在“我的骑行卡”点击“申请退卡”，感谢您的理解。

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