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家有高龄或行动不便的患者,需要康复护理或打针换药,但不方便去医院,该咋办?3月29日,在洛阳市东方人民医院,洛阳市“洛医家”医养结合服务管理平台(以下简称“洛医家”)正式上线,患者或家属通过平台一键下单,就能享受医护上门服务。
家有高龄或行动不便的患者,需要康复护理或打针换药,但不方便去医院,该咋办?3月29日,在洛阳市东方人民医院,洛阳市“洛医家”医养结合服务管理平台(以下简称“洛医家”)正式上线,患者或家属通过平台一键下单,就能享受医护上门服务。
第七次全国人口普查数据显示,洛阳市常住人口705.67万人,60周岁以上老年人129.21万人,占常住人口的18.31%;65周岁以上老年人口91.53万人,占常住人口的12.97%;失能老年人高达21万余人。
在我市老年人口基数大、增速快、高龄化、空巢化趋势明显的背景下,市卫健委联合市发改、财政、医保、民政、文广旅等部门,在全省率先印发加强居家社区医养结合服务实施方案,并搭建智能化服务平台,探索解决居家社区老年人健康养老、就医难等问题,最大限度满足老年人健康需求。
在哪能体验“洛医家”医养结合服务?市卫健委老龄健康科负责人说,“洛医家”平台的入口,设在“健康洛阳”公众号的就诊服务页面。市民如有输液、换药等医护上门服务需求,可以登录微信搜索“健康洛阳”公众号,进入后在对话页面选择“就诊服务”子菜单,随后在弹出页面中点击“洛医家医养结合”。市民可根据个人需求,选择试点医院的相关服务,也可直接从服务列表中选择“健康养老”“康复护理”“长期照护”“安宁疗护”等服务。
记者体验发现,选定服务项目能看到多项条款,如服务内容、注意事项、服务标准、预约须知以及退费规则,随后就可预约。下一步,可以填上患者信息并预约好时间,标注清楚需要提供的护理等级,选择是否能派车接送护士。
“如果有既往病历,还可以补充填写相关信息,提供伤情照片或影像报告,方便接单的医疗机构提前判断患者情况,以提供更精准的服务。”该负责人说,提交订单后会生成相关的服务价格明细,通过微信钱包付款后如果计划有变,还可以及时申请退款。
记者注意到,洛阳已有5家医疗机构接入“洛医家”医养结合服务管理平台,分别是市东方人民医院、市第三人民医院、洛阳新里程医院、河南省工人龙门疗养院、宜阳县第三人民医院,每个医疗机构可为方圆40公里的老年人等重点人群提供全方位的居家社区医养康养服务,服务范围覆盖主城区。
相关负责人介绍,市卫健委将对具备服务能力的医疗机构加强遴选,年底前实现进驻“洛医家”平台的医疗机构县区全覆盖。同时,积极拓展疾病诊疗服务内容,完善平台功能,为患者提供更全面的上门诊疗服务。(洛报融媒·洛阳网记者 王博东 见习记者 周欣然 通讯员 耿梅 周超 尤云飞)
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