近日，有网友在洛阳网《百姓呼声》频道发帖咨询：我去年在洛阳旅游微信公众号上购买的电子旅游年票到期了，如何续费？

近日，有网友在洛阳网《百姓呼声》频道发帖咨询：我去年在洛阳旅游微信公众号上购买的电子旅游年票到期了，如何续费？

洛阳市文化广电和旅游局回复：请您关注洛阳旅游微信公众号线上续费。

(资料图片)

一、续费条件如下：

1.可续费时间为年票到期日前180天或过期后180天内，过期须重新办理；

2.年票办理可续费两次，满三年须重新办理。

3.持洛阳户籍身份证办理的年票卡可续费(持户口簿或外地户籍身份证办理的年票卡不能续费和线上购买，请到线下代售点重新办理)。

二、生效时间

1.已过期年票：自续费成功之日起第五天生效，新有效期为生效之日起一年；

2.未过期年票：续费成功后直接生效，新有效期为年票到期日次日起一年；

3.续费成功后无需换卡，请使用原年票卡游览景区。

三、如果出现问题，请及时拨打咨询电话：

1.发行部：0379-62110000

2.技术部：0379-62110003

(上午8:30—12:00 下午14:00—17:30)

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