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近日，西工区金谷园路附近帝豪上院小区居民反映，小区目前的安保令大家不满意，希望小区物业公司尽快整改。

近日，西工区金谷园路附近帝豪上院小区居民反映，小区目前的安保令大家不满意，希望小区物业公司尽快整改。

“以前，我们小区的安保挺好的，每天都能看到多名保安在小区内巡逻，大家心里都觉得很踏实。可是，从去年起，情况有了变化。”帝豪上院小区一居民说，去年，物业公司通知业主，他们对小区的安防、技防设施进行了升级，在小区门口设置了人脸识别门禁系统，在小区内部安装了“无死角”监控，随后减少了小区保安的人数。

“小区有一个北门、一个西门，以前两个门都有保安值班，可现在只有北门有人值班，西门已经没人值班了。”一名居民说，不少居民对此有意见，近期，一起盗窃案的发生，让居民对小区的安保更加担忧。小区一名居民说，7月24日，一居民电动车被盗，相关监控视频显示，当日16时左右，两名头戴面具的人在地下车库偷走了该电动车，并从小区西门的车库离开。

“这件事发生后，不少业主在小区微信群里表达了对小区安保的担忧，要求物业公司给个说法，并希望在西门安排保安值班。然而，物业公司表示公司目前亏损，没有能力在西门增设保安。”一名居民说，此后，物业公司不但没有改进安保工作，反而将那个微信群解散了。

近日，记者来到帝豪上院的物业公司，将居民的诉求转达给物业公司负责人。

“近年来，我们一直亏损比较严重。以前，有开发商对我们的运营进行扶持、补贴，从去年开始我们自负盈亏，所以不得不在升级小区的安防、技防设施后，减少了保安数量，目前确实没有能力再在西门增设保安。”该负责人说，他们将于近期将物业公司的收支状况向居民公示，接受大家的监督。

同时，该负责人还说，电动车被盗一事，确实反映出物业公司在小区安保方面存在一定的漏洞，他们已经对相关责任人进行了处罚，并将对西门的安保设施硬件升级，加强对小区安保人员管理等。

“目前，帝豪上院小区共有7名保安，我们会保证小区北门、监控室24小时有人值班，并加强小区内部巡逻，尽我们最大努力服务业主。”该负责人说。

小区物业好不好，居民最有发言权。本栏目联合市住房保障和房产服务中心物业管理服务科、市物业管理协会等部门，邀请您来聊聊物业那些事儿。栏目常驻记者郭秩铭，电话：15603994419。（洛报融媒·洛阳网记者 郭秩铭）